Widerrufsrecht

Rückgaben und Rückerstattungen

Bei der Rücksendung eines gekauften Produkts sind einige wichtige Dinge zu beachten. Sie können unerwünschte Artikel innerhalb von 6 Tagen per Post zurücksenden0 Werktage nach Erhalt Ihrer Ware.
  • Rückgabe innerhalb von 60 Tagen für eine Rückerstattung. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rücksendung aus Gründen erfolgt, die er selbst verursacht hat.
  • Sollte das Produkt bei der Ankunft defekt oder beschädigt sein, übernehmen wir die Versandkosten.
  • Wenn Sie sich für den Expressversand entscheiden oder freiwillig eine teurere Versandart wählen, unterstützen wir keine Rückerstattung der zusätzlichen Versandkosten.
  • Die Artikel müssen unbenutzt sein, sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden und die gesamte Originalverpackung enthalten. Auch wenn die Produkte geöffnet wurden, sich aber in einem für den Weiterverkauf geeigneten Zustand befinden, können sie dennoch zurückgegeben werden.
  • Verpacken Sie alle Gegenstände sorgfältig, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Wir übernehmen keine Verantwortung für zurückgegebene Produkte, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden. Wenn das Produkt während des Versands beschädigt wird, können wir je nach Ausmaß des Schadens eine Gebühr in Höhe von 30 % bis 70 % erheben.
  • Bitte stellen Sie uns vor dem Kauf Fragen. Wenn der Artikel defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Artikels. Wir ersetzen den Artikel, sobald wir ein defektes Produkt erhalten.
  • Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den Produkten, die Sie erhalten, nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen!
  • Wenn Sie Ihre eigene Bestellung stornieren möchten, müssen Sie uns dies vor dem Versand der Bestellung mitteilen.Bestellungen können in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Auftragserteilung storniert werden.Und wir werden Sie per E-Mail über die Stornierung der Bestellung informieren. Der Kunde kann die Bestellung stornieren, wenn der Zeitpunkt der Stornierung der Bestellung vor der Lieferzeit oder innerhalb der auf der Website angegebenen Frist liegt.
  • Vor der Bearbeitung der Rückerstattung senden wir Ihnen die entsprechenden Unterlagen bzw. Abzugskriterien zu. Wenn Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt überprüfen müssen, wenden Sie sich bitte an uns, um Unterstützung zu erhalten. Sobald wir eine Rückerstattungsanfrage erhalten, erfolgt diese wird innerhalb eines Werktages bearbeitet. Nachdem wir die Rückerstattung bearbeitet haben, ist Ihre zahlende Bank an der Reihe, beizutreten und die Transaktion abzuwickeln. Abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug (PayPal) erscheint.
  • Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass die Bestellung bereits unterwegs ist und dass eine Rückerstattung möglich ist, nachdem Sie das Paket an uns zurückgeschickt haben. Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft, veranlassen Sie eine Rückerstattung für die Bestellung.
  • Bestellungen können in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Auftragserteilung bearbeitet werden.

Rücksendeadresse:
    Adresse: Raum 812, Zhongbo International Center Nr. 37 Xiangtan Road, Bezirk Licang
    Stadt: Qingdao
    Provinz/Bundesstaat: Shandong
    Land/Region: China
    Postleitzahl: 266043